作为一个普通员工,问自己:如果你是老板,会不会雇用今天的自己?作为一个企业组织,谁发问:我们的企业到底有没有管理、谁是管理的第一责任人?很多企业的问题,是因为没有人盯具体管理。没有人专注于具体管理,就不会有高效能的企业,不会有持续创新的细分产品,不会有传统领域生成的非传统竞争力,不会有实现战略的“线性思维”来串起有用业务的珍珠。每天想大事、新鲜事,都是着眼于未来、没人精雕细琢的刻画现在。道理,很简单。问题,很复杂。
企业,是一个依赖于人去完成任务的组织,人和事是永远的核心问题。有时你会发现,企业三年前、两年前说的事情,再次说起时依然还在原地,似乎既没有合适人改变、而具体事情也没有人解决。重复不怕、怕的是原地踏步。我们往往不是不发现问题,而是缺失了谁在解决被发现的问题。
领导。一个源于传统文化很高大上的词,其实在企业分工中我认为对“领导”的合理定位应该是“对人、带领和指导”——有点董事长的感觉。管理。一个应该是根据规矩划定范围与限制,是修正与去繁就简的标准化模型——有点像总经理该管的。企业所有的问题,都是处在领导者或者管理者身上。
领导和管理者经常角色错位,导致管理真空。问题:
1、领导,该解决人的问题、尤其企业发展所需的高级人才团队,领导有事管这事儿,有时不管。
2、领导,想好的战略与方向不能经常探讨、不能常常研究,没有一个战略的实现是有可预见、可掌控、可规划的路径,是靠人真刀真枪干出来的,而且有目标的过程、不能左顾右盼。
3、管理者,很多时候愿意花心思和力气质疑或者修改战略与目标,其实管理者的使命很简单——目标不变,实现目标。
4、管理者,一个必须唱黑脸的角色,虽然管理过程中会恩威并施,但是不能将问题反转、不能把过程忽略、不能只是认定一个人就完成管理,这是领导的思维。
5、企业里最大的问题,往往是执行力。说了、共鸣了、感觉达成共识了、散会了、故事讲完了,下一次或者下一年还会讲起。
6、知道啥做啥、坚持做好,这事企业的“匠人精神”。很多企业不愿意说具体事,但是没有具体人办具体事,哪来的营收与效益。领导,不等于“管理”。
企业,必须有角色对位的高层治理结构,发号施令者不重复交叉,越级申述者不要形成习惯,定好的事和人不要不问时间与结果。
|